Handlingen i spillet foregår i en omsorgsbolig med tre beboere. Selve designet på spillrommet har tatt utgangspunkt i Stendis aktivitetssenter Kikut i Lier kommune. I iCare inntar spilleren karakteren miljøterapeuten «Roar» som skal håndtere forskjellige hverdagssituasjoner og komplekse problemstillinger man kan støte på som miljøarbeider. Beboere med ulikt behov og ulike diagnoser, samt to kollegaer med ulik forståelse av hvordan beboerne bør møtes, gjør at spilleren stilles overfor ulike valg.
- Spillet er et svært godt utgangspunkt for faglige diskusjoner rundt etiske dilemmaer, relasjoner, grensesetting og andre utfordringer vi møter i vår hverdag i Stendi. Verktøyet er utviklet for å gjøre ansatte tryggere og modigere i samhandlingen med beboerne. Tanken er å sikre at man kan øve i trygge omgivelser ifølge Line Dahl Remfeldt, direktør for Fag og Kvalitet i Stendi.